Leitbild

Vision

Wir ermöglichen Menschen im Kanton Thurgau ein selbstbestimmtes Leben zu Hause – sicher, würdevoll und gut begleitet.

Mission

  • Wir erbringen bedarfsgerechte Hilfe- und Pflegeleistungen zu Hause
  • Wir orientieren uns an aktuellen fachlichen Standards, gesetzlichen Vorgaben und Verträgen des Kantons Thurgau
  • Wir arbeiten ressourcenschonend und wirtschaftlich, damit unser Angebot langfristig gesichert ist

Werte

Würde: Wir respektieren die Persönlichkeit, Biografie und Privatsphäre unserer Klientinnen und Klienten.

Selbstbestimmung: Wir stärken eigene Ressourcen und entscheiden gemeinsam, wann immer möglich.

Fachlichkeit: Wir handeln nach anerkannten pflegerischen, medizinischen und ethischen Standards.

Vertrauen: Wir pflegen eine offene, verlässliche und transparente Kommunikation.

Nachhaltigkeit: Wir gehen sorgfältig mit finanziellen, personellen und ökologischen Ressourcen um

Klientinnen und Klienten

  • Wir stellen die individuellen Bedürfnisse ins Zentrum und planen Einsätze gemeinsam
  • Wir fördern möglichst viel Autonomie und beziehen Angehörige sinnvoll mit ein
  • Wir achten auf Kontinuität im Einsatzteam, um Beziehung und Sicherheit zu stärken

Mitarbeitende

  • Wir sind eine lernende Organisation und fördern Fachkompetenz, Verantwortung und Eigeninitiative
  • Wir pflegen einen wertschätzenden, fairen Umgang und achten auf Gesundheit und Work-Life-Balance
  • Wir unterstützen Aus- und Weiterbildung und sichern damit die Qualität unserer Dienstleistungen

Zusammenarbeit und Vernetzung

  • Wir arbeiten eng mit Hausärztinnen, Spitälern, Therapien, Sozialdiensten und anderen Partnern zusammen
  • Wir koordinieren Leistungen, um Doppelspurigkeiten zu vermeiden und Übergänge zu erleichtern

Qualität und Wirtschaftlichkeit

  • Wir überprüfen regelmässig die Qualität unserer Leistungen und entwickeln uns systematisch weiter
  • Wir setzen unsere Mittel effizient ein und begründen unser Handeln gegenüber Klientel, Auftraggebern und Öffentlichkeit transparent
  • Wir überprüfen und entwickeln unsere Prozesse stetig weiter